Preguntas frecuentes

Meliform es una plataforma para crear formularios en línea. Permite diseñar todo tipo de formularios de encuestas, exámenes, cuestionarios, certificaciones, formularios administrativos… desde los más simples hasta los más complejos, con la ayuda de IA y numerosas opciones de personalización.

Encuestas, exámenes y certificaciones, cuestionarios y juegos, formularios de inscripción, formularios administrativos o médicos, y muchos más. La plataforma se adapta tanto a usos simples como a necesidades empresariales más exigentes.

No. La creación se realiza a través de una interfaz visual, sin necesidad de escribir código. La IA incluso puede generar una primera versión completa de su formulario.

Crea una cuenta de forma gratuita, explora los formularios públicos para inspirarte, y luego lanza tu primer formulario por IA o manualmente en pocos minutos.

La interfaz está disponible en francés, inglés, alemán, italiano y español: todo cambia según el idioma seleccionado, a través del selector de idioma. La taxonomía, los temas de formato y los recorridos también están traducidos.

Hoy no. Meliform acaba de lanzarse: todas las funciones son gratuitas, sin tarjeta bancaria ni límites de cuenta - la generación por IA se entiende dentro de los límites de un uso razonable. Todos los detalles en la página de Tarifas.

Sí, más adelante, para usos intensivos y organizaciones. Las cuentas creadas durante la fase de lanzamiento serán avisadas con antelación y disfrutarán de condiciones preferentes.

No. Hoy no se solicita ningún método de pago, y no se te puede cobrar nada sin una suscripción explícita por tu parte.

Un formulario se articula en torno a tres etapas: Introducción (CGU, reglas, recursos, cronómetro), Preguntas (la etapa principal y la única obligatoria), y Conclusión (agradecimientos, consejos, widgets de fin).

En su forma más simple, solo es necesario elegir una categoría y un ámbito: la IA genera su formulario en pocos minutos. Para un resultado más preciso, puede indicar el número de preguntas por página, un objetivo (indicación corta), y variar los temas especificando para cada uno el número de preguntas y la dificultad. La versión generada es completamente modificable.

Puede crear sus propias categorías, campos y temas para clasificar sus formularios según su sector.

Son bloques (imagen + texto + botones) que se muestran en la página final según condiciones específicas, por ejemplo, un mensaje de felicitaciones por el 100 % de respuestas correctas, con un botón hacia otro formulario.

Es un documento (texto, imagen, PDF, audio o video) que sirve de soporte a un formulario o a una pregunta: un texto de curso para analizar, un audio para una certificación de idioma, etc. Más detalles en la sección «Los recursos».

Sí, cuando su propietario lo permite. Un formulario puede ser copiado para obtener una versión independiente y completamente modificable. La copia reproduce fielmente toda la estructura: páginas, preguntas, opciones, grupos, condiciones de visualización, criterios y formato, pero se convierte en un formulario completamente separado, sin alterar jamás el original. Ideal para adaptar un esquema probado a su contexto.

Sí. Varios campos: la descripción del formulario, los mensajes de una página o de una pregunta, tienen un editor de formato: negrita, cursiva, listas, enlaces... Una pregunta de respuesta libre incluso puede ofrecer este mismo editor al encuestado para una respuesta formateada. El contenido ingresado se limpia automáticamente para permanecer limpio y seguro.

Al momento de cargar una imagen (ilustración, opciones, fondo, avatar...), tiene la opción entre su ordenador y la banco de imágenes Meliform: un catálogo listo para usar, clasificado por categorías (educación, emociones, pictogramas, formas, patrones, fondos y degradados, avatares...) y con búsqueda por palabra clave. Práctico para ilustrar las opciones de un cuestionario (un número, un emoticono de opinión...) o embellecer un formulario, sin buscar sus propios visuales.

Tres familias: los QCM (con variantes: casillas de verificación, lista desplegable, imagen interactiva, cuadrícula, clasificación), el Verdadero / Falso, y la respuesta libre (texto, número, fecha, correo electrónico, teléfono...).

Sí. Se asignan puntos a las respuestas correctas, la puntuación se calcula automáticamente, y se puede adjuntar una explicación que se muestre durante la corrección. También es posible un ranking de los participantes.

Una pregunta puede no aparecer si no se cumplen ciertas condiciones (una respuesta anterior, una puntuación alcanzada...). Una elección puede también llevar al usuario a otra pregunta, para construir caminos personalizados.

Un bloque de preguntas repetible (por ejemplo 'agregar un beneficiario'). Un grupo se beneficia de una validación común: se puede, por ejemplo, verificar que la suma de un campo en todas las repeticiones sea igual a un monto global una necesidad frecuente de los formularios de inversión.

En una pregunta de respuesta libre, elige el criterio «La IA indica que responde correctamente a la pregunta». La IA lee la pregunta y la respuesta del participante, decide si responde correctamente y redacta una breve justificación que el participante ve. No tiene en cuenta la ortografía, acepta una reformulación, pero rechaza una respuesta fuera de tema o que añade un error. No hace falta ningún ajuste: en una noción común se apaña sola. La corrección se hace en segundo plano - se puede continuar sin esperar, y el resultado aparece en cuanto está listo.

Son dos ajustes opcionales, útiles para encuadrar a la IA cuando la respuesta esperada es particular - tu curso, un procedimiento interno, una convención propia.

Los textos de referencia son claves de corrección. Cada uno debe ser una respuesta completa aceptable, nunca una lista de palabras clave. Son alternativas: basta con que la respuesta coincida con una de ellas, y es la menos exigente la que fija el listón. Nunca escribas ahí una respuesta falsa: todo lo que figure se da por correcto.

La explicación de la respuesta es tu criterio de corrección y prevalece sobre todo lo demás. Ahí es - y solo ahí - donde se exige más.

Ejemplo, con «¿A qué corresponde la condensación en el ciclo del agua?»: tres referencias como «El paso del agua del estado gaseoso al líquido», «El vapor de agua se enfría y se transforma en finas gotitas» y «… que forman las nubes» aceptan tanto la respuesta corta como la completa, y siguen rechazando la evaporación y la lluvia. Si quieres exigir que se mencionen las nubes, no añadas otra referencia más: escríbelo en la explicación de la respuesta.

Un recurso es un material documental: apuntes de clase, un reglamento, una serie de imágenes, un PDF, un audio, un vídeo. Se compone de elementos que añade uno a uno y alimenta sus formularios - como documento para consultar o como material a partir del cual generar preguntas.

Un recurso escrito en un formulario le pertenece solo a él: nace con él y desaparece con él. Un recurso autónomo, creado desde Mis recursos, existe por sí mismo: lo vincula a cuantos formularios quiera, lo corrige en un solo sitio y la corrección se refleja en todos.

En el constructor, la pestaña Recurso ofrece una sección «Recurso de la biblioteca»: elija ahí su material. Los campos de creación de debajo se desactivan - las dos vías se excluyen: o vincula un material existente o escribe uno propio de este formulario. Una pregunta también puede llevar su propio recurso.

Sí, y es el uso más directo: desde la biblioteca o desde la página de lectura, el botón Generar un formulario abre la creación con el material ya vinculado. Usted completa el título, el dominio y la instrucción, y la IA se apoya en el contenido del recurso. Sirven de material: el texto que usted ha escrito y el que la IA ha leído en sus imágenes y PDF cuando se lo ha pedido. Un audio o un vídeo, en cambio, no aportan ningún anclaje: no contienen texto que leer.

La visibilidad funciona como en el resto. Público: accesible para todos mediante su enlace e indexado. Protegido: reservado a los miembros de la organización a la que lo vinculó. Privado: solo usted y los administradores de la organización. Atención: esta visibilidad rige la página dedicada del recurso, no su visualización dentro de un formulario - un formulario público mostrará su contenido a quienes respondan.

Cada recurso autónomo tiene su propia página, en una dirección estable que puede compartir. El contenido se muestra según el modo de navegación elegido: apilado, en pestañas o en carrusel. En modo apilado aparece automáticamente un índice en cuanto sus elementos tienen un título.

Sí, desde Mis recursos y luego el icono de traducción. Un recurso autónomo se traduce una sola vez, en su sitio: se benefician todos los formularios que lo incorporan, en todos los idiomas del sitio. Hay un rellenado previo con IA; el resultado llega como borrador, para revisar antes de publicar.

La eliminación se rechaza y la pantalla le indica cuántos elementos lo utilizan. A la inversa, eliminar un formulario nunca elimina un recurso de la biblioteca: pertenece a la biblioteca, no al formulario.

Sí. En una fuente de tipo imagen o documento, marque «Esta fuente contiene texto que la IA debe leer»: su texto se extraerá y servirá para redactar las preguntas. Después podrá revisarlo y corregirlo - una lectura automática se equivoca a veces, y una errata se convertiría en una pregunta incorrecta. Desde Mis recursos, la lectura se inicia al guardar el recurso: el texto le espera al volver a abrirlo. Para una imagen que no contiene texto (una obra, un esquema), el botón Describir la imagen produce en su lugar una descripción de lo que muestra, que sirve de material del mismo modo. Un audio o un vídeo, en cambio, no pueden leerse.

Sí. El progreso se guarda: se puede hacer una pausa y retomar exactamente donde se quedó, sin perder las respuestas.

Sí, a través de un cronómetro (tiempo transcurrido) o un temporizador (tiempo restante), en el formulario así como en la etapa de introducción.

Estadísticas están disponibles en varios niveles: globales (tasa de éxito, participación), por pregunta y por usuario. Un modo de revisión también permite añadir anotaciones en un progreso con comentarios de corrección.

Para probar su formulario sin guardar resultados, pero sobre todo para formatearlo. Puede aplicar un tema predefinido con un clic o ajustar cuidadosamente el estilo (colores, tipografías...), mover elementos y cargar su logo de marca. El formato se puede ajustar en varios niveles: todo el formulario, una etapa (introducción, preguntas, conclusión), una página, o incluso una pregunta o un grupo específico.

Un recorrido agrupa varios formularios encadenados uno tras otro: se completa una etapa y se pasa a la siguiente. Tres usos típicos: aligerar un formulario demasiado largo dividiéndolo en etapas digeribles; agrupar una temática (un recorrido 'Bachillerato 2026' que reúne matemáticas, geografía e inglés); o encadenar niveles de juego.

Desde Mis recorridos, la creación se realiza en dos etapas: primero se configura el recorrido (nombre, visibilidad, desarrollo), y luego se agregan formularios como etapas, que se ordenan libremente. Un mismo formulario puede pertenecer a varios recorridos, y una etapa puede ser añadida o retirada en cualquier momento. Cada etapa recibe una etiqueta propia ('Nivel 1', 'Prueba escrita'...) y puede ser declarada opcional.

Sí, y es un uso completamente válido. La visibilidad del recorrido no cambia la de los formularios que contiene: un formulario privado sigue sin poder ser encontrado en el catálogo, pero se vuelve jugable desde el recorrido que lo alberga. Así puede ofrecer un formulario únicamente en el contexto de un recorrido, sin publicarlo de otra manera. Sin embargo, solo puede agregar formularios que tenga permiso para compartir: esto garantiza el acuerdo de su propietario.

Sí. Una etapa puede imponer un tiempo de espera antes de que se abra la siguiente: se mostrará una cuenta regresiva y el acceso permanecerá bloqueado hasta la fecha de vencimiento. También una etapa puede ser condicionada a los resultados de las anteriores: haber completado una etapa, alcanzado un porcentaje de respuestas correctas o un número de puntos, o incluso haber dado una respuesta precisa a una pregunta identificada por su código. Las condiciones se combinan entre sí.

A elección: la página final habitual del formulario con su resultado, seguida de un botón para continuar; o un encadenamiento directo a la siguiente etapa, sin página intermedia. También decide la visualización de la lista de etapas: todas visibles (las inaccesibles aparecen bloqueadas), solo las que son accesibles, o ninguna: el recorrido se reduce a un botón 'Comenzar'. Al final del recorrido, una página de resumen reúne los resultados de todas las etapas.

Sí. El ranking de un recorrido sigue una regla simple: el avance prima sobre la puntuación. Llegar al final supera un mejor resultado obtenido en menos etapas. Luego, los participantes se diferencian según la tasa de respuestas correctas o el total de puntos, a su elección. En el lado del creador, las estadísticas toman la forma de un embudo: para cada etapa, cuántos participantes la alcanzan, la completan, o se detienen en ella: de esta forma puede identificar la etapa que le hace perder participantes.

Puede advertirles al realizar la adición, incluyendo, y sobre todo, a aquellos que ya habían terminado el recorrido: sin esta notificación, nunca sabrían que un nuevo nivel ha aparecido. El envío sigue siendo una opción que puede desmarcar cuando compone varias etapas consecutivas.

Una sesión es el paso de un formulario por un encuestado. Un recorrido agrupa varios formularios: por lo tanto, contiene sesiones. El número de intentos permitidos se define por cada formulario; el recorrido solo decide si este contador se reinicia en cada nuevo paso del recorrido.

Cada pregunta puede recibir un código corto y único (por ej. nombre, cantidad, correo electrónico). Este código actúa como una variable: se inserta en otros lugares y se reemplaza automáticamente por la respuesta dada por el encuestado. Así se puede reutilizar una respuesta en un correo electrónico, en una URL de redirección, o incluso directamente en la indicación, el título o el mensaje de una pregunta o un grupo, la interpolación se realiza en tiempo real durante la entrega.

Sí. Al finalizar un formulario, se puede enviar un correo electrónico automáticamente. El destinatario puede ser una dirección ingresada por el encuestado (a través de una pregunta) o un destinatario definido en la configuración (por ejemplo, un gestor a notificar). El cuerpo del mensaje acepta variables (ver códigos de pregunta) para inyectar respuestas, por ejemplo un resumen personalizado. El envío puede estar condicionado y solo ejecutarse una vez, a la validación final.

Sí. El botón que termina el formulario puede redirigir a la URL de su elección, definida de forma global en el formulario o por enlace de compartición (siendo la configuración del enlace prioritaria). La URL acepta parámetros dinámicos a través de los códigos de pregunta: se transmiten así ciertas respuestas a la plataforma de destino. Es ideal para una integración de socios: iniciar al usuario en una plataforma, hacerlo pasar por el formulario y luego volver a su punto de partida. También se puede personalizar la etiqueta del botón de finalización.

No. Cada formulario tiene un nivel de visibilidad que usted elige: público (visible para todos), protegido (encabezado visible, acceso por solicitud/invitación) o privado (reservado para usted o su organización).

A través de enlaces de compartición configurables (fecha de inicio/de caducidad, cuota de usos, acceso público o con conexión, URL personalizada). También puede notificar directamente a miembros o a un grupo en el momento de la compartición.

Sí, si marcas la opción «enlace público»: este enlace específico hace que el formulario sea accesible incluso si es privado o está protegido. Eres tú quien decide, enlace por enlace.

Tú (el creador) y las personas a las que les otorgues derechos específicos (leer, modificar, eliminar, compartir), a una persona o a un grupo. Un compartido nunca puede eludir un recurso privado que no posees.

Un espacio compartido que agrupa a miembros (con roles de administrador o miembro), grupos de usuarios y los recursos asociados. Al definir una organización por defecto, tus nuevos formularios se asocian automáticamente a ella.

En un formulario público abierto a contribuciones, un usuario puede proponer una modificación. El creador (o un administrador) la compara, intercambia comentarios y luego la valida, pide ajustes o la rechaza.

Puedes seguir a un usuario o una organización para ser notificado de su actividad pública (nuevo formulario, actualizaciones…). Los administradores de una organización también pueden enviar anuncios a sus miembros y suscriptores.

Para un examen o un juego, puedes mostrar una clasificación de los participantes según su puntuación. El número de intentos permitidos y la participación anónima son configurables. La clasificación también puede estar filtrada por enlace de compartición: al crear un enlace público (una promoción, un equipo, una sesión de reclutamiento…), comparas los niveles dentro de un mismo grupo.

Sí, si el creador activa esta opción. Los miembros de la comunidad o de una misma organización pueden entonces dar su opinión, hacer preguntas e intercambiar en un hilo de discusión (con respuestas) asociado al formulario. El espacio de comentarios se activa o desactiva formulario por formulario.

Sí. Más allá de la interfaz, disponible en cinco idiomas, cada formulario cuenta con su propio espacio de traducción: introduces tus contenidos en los idiomas que quieras, con la ayuda de la IA si lo prefieres, y eliges los idiomas en los que el formulario aparece en el catálogo.